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外贸客户开发信范文(外贸开发信100篇)

网站模板2年前 (2023-02-06)576

今天给各位分享外贸客户开发信范文的知识,其中也会对外贸开发信100篇进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

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外贸业务开发信怎么写?完整的

dear ***:

learning from internet as you are *****,先写从哪看到买家的信息,再写写你了解买家的经营情况等.

we are the **** Co., 再介绍本公司的情况.we will appreciate if we can establish business relationship in the near future.

Enclosed our products' cataloge and price list for your reference.If any information not

appeared in it ,please let us know,we will give you the detail about it!

we look forward you earliest reply!

英语外贸的开发信怎么写?

1. 开发信的种类

一、中规中矩的开发信

二、简洁明了的开发信

三、量身定做的开发信

一、中规中矩的开发信

定单的开始往往始于出口商主动向潜在客户发信建立业务关系,而这个建立关系的开发函的内容,一般可以包括如下内容:

第一:说明客户信息来源,即如何取得对方的资料。 可以如下方式来表明客户信息的来源:

1) We learned from the Commercial Counselor‘s Office of our Embassy in your country that you are interested in Chinese Chemical.

2) We have obtained your name and address from the Internet. 3) Our market survey showed that you are the largest importer of cases and bags in Iran.

第二: 言明去函目的

一般来说,我们给客户写信,总是以开发业务,建立市场,拓宽产品销路为目的。所以我们可以有如下的表达方式:

1) In order to expand our products into Iran, we are writing to you to seek cooperate possibilities.,

2) We are writing to you to establish long-term trade relations with you." 3) We wish to express our desire to enter into business relationship with you.

第三:本公司概述

我这里所说的本公司介绍,包括对公司性质、业务范围、网站等基本情况的介绍,尤其是对公司某些相对优势的介绍,比如:经验丰富、质量稳定、ISO证书以及必要的技术支持等。我们可以用英文如下表达:

1) We are a leading company with many years' experience in chemical export business.

2) We enjoy a good reputation internationally in the circle of chemicals.

3) A credible sales network has been set up and we have our regular clients from over 100 countries and regions worldwide.

第四:产品介绍

用表格的形式把我们公司的主要产品以及用途一一罗列

第五:激励性结尾

一般我们在开发信的末尾会写上一两句希望对方给与回应或者劝客户立刻采取行动的语句。

1) Feel free to contact with us if you have any questions regarding our products..,

2) We are looking forward to your specific inquiries.

3) As the manufacturer, hope we can offer competitive price and best quality to you.

什么是外贸开发信,怎么写开发信

外贸开发信,是外贸老炮和刚入行的新手都绕不开的话题——往大说,开发信是不断获得客户,扩大业务规模的必要手段,往小说,开发信是外贸人的基本功,开发信写好了,才算入门了。

首先,我们要先明确下,开发信的定义和目的究竟是什么。

开发信,顾名思义,开发信就是作为外贸人,和客户产生首次联系的邮件或消息,目的是开发这个潜在客户,希望建立业务合作,收获订单,扩展业务。无论是通过邮件形式发送还是通过社交媒体的评论、私信等形式发送,都是为了将信息有效地传递给潜在客户。

其次,开发信有多重要。

评论和私信多为文字沟通,无法承载丰富的图片、视频内容,沟通往返成本高,无法留下沟通记录。虽然和客户建立起初步联系后,使用社交软件进行日常沟通是不错的方式。但在多种向客户发送开发信的方式中,价值最高的还是电子邮件传递的开发信,邮件是一种最快捷,最省钱,最充分,又不容易产生误解的有效沟通方式。

最后,既然如此重要,如何才能写出一封有效的开发信呢?

在开始说如何写之前,我们先回忆一下你如何读邮件:

打开你的常用邮箱收件箱,是不是被营销、通知、会员邮件刷屏了?在这些邮件中,你是不是快速浏览关键词挑出感兴趣的打开浏览,或者通过时间倒序/顺序,定位对应时间段的邮件。那些明显是营销邮件、没有提供价值的信息你的打开率有多少呢?在上百封的未读邮件里,你每次会打开几封呢?打开之后会读完几封呢?

这样回忆过之后,是不是发现了你作为客户,对邮件也有很苛刻的选择标准呢?你作为外贸人,发送开发信给客户要闯过第一关,是写好标题,保证开发信被客户打开。

一、写好标题提高打开率

开发信标题,至今有无数人写过,迭代出了各种版本,结合多位老外贸的亲口传授经验,小野从他们的实战经验中,总结出了几种办法,大大提高开发信阅读率——

提到收件人关键信息

提到收件人公司名/产品名/行业/区域:Specially for Rusia Retailors、Industry Report of xxx

写出收件人名字:TO ALex/Dear DAN

无论是提到收件人的名字还是行业或公司名,都是要让你的开发信在第一时间和客户产生联系,毕竟每个人都喜欢关注和自己有关的事。很多伙伴会说,每天要发送上千封开发信,哪里有时间一封一封去优化收件人姓名、公司名,这其实就是涉及到客户分层管理和模糊词使用的技巧了,这部分,我们下一次再说。现在只要记住“与我有关,我很喜欢”这一个原则,可以用这个原则延展出更多和客户相关的信息,并将这些信息体现在标题上。

给出利益点

折扣或让利:Free delivery/Cheap/27% cut-off for spring sale

产地优势:Made in PRC(产地优势,代表价格优势)

直接报价:报价单

无利不起早,何况在开发信阶段,我们还没有和客户建立起稳定的利益关系,用直观的利益吸引,是最高效和最直接的方式,这样的标题虽然在“广撒网”阶段不一定会带来很多回复,但回复后的跟进效率都会比较高,因为客户在开发信阶段已经被过滤了一次。所以给出明确的利益点,也是优秀的开发信标题。

体现时效性

产品/信息时效性:Update/News/Recently

折扣时效性:Final Day

回复时效性:Before 6pm

这类标题在使用时打开率会比较好,但要注意使用频率,不要频繁使用这类标题,引起客户反感,反而影响了客户的印象。

二、为客户提供价值,创造回复机会

客户打开了邮件,通常只有5~10s的时间来决定要不要继续读下去。我们的邮件内容,除了常规的公司信息、产品简介外,是否可以为客户快速提供价值、内容能不能和客户隔空互动,这都决定了,我们已经被打开的邮件,会不会被继续阅读下去,继而产生回复。

利他,共赢

在开发信内容撰写时,我猜大家的心态应该都是“快来买我的产品啊“这样的,客户在收到邮件时,大部分的内心活动,可以概括成这样——

来自巴西的一位老板在Twitter上抱怨

在开发信内容上,一定要避免和同行的同质化,同时为客户提供他真正关心的信息。比如这位老板,他在正文中已经不再需要看到博眼球的内容而需要实际的具体的信息,比如:交货周期、运费方式等,越具体的内容越能引起老板的兴趣和回复欲望。

当客户要求一个挖掘机的时候,一定要记住,他实际需要的,是一个洞。

场景化客户需求

场景化,已经在TO C和国内互联网行业营销中被广泛应用了——卖一人食,不是一顿饭,而是一人独处,却不将就凑合的闲趣状态;第二杯半价,不是两个人更便宜,而是无论你怎么选择,都有人愿意陪你的陪伴和分享场景。

在外贸行业中,开拓客户时,也可以为客户创造对应的场景:

假设成交后,客户会享受7*24小时客服服务,实时更新物流信息,新品迭代优先试用……

三、做好基础工作,提高开发信准确送达率

说这个方法前,请大家先反思一下,发送开发信的邮箱地址,都是通过什么渠道获得的?能否知道这个渠道的时效保障?是不是有很多伙伴拿着买来的行业清单,对着就开始发,完全不管这是哪一年的清单?

邮箱地址正确、准确

保证邮箱地址正确且有效,一定要有可靠的信息来源,不要走捷径或利用非法渠道,不但有法律风险,还不能获得有效、真实的客户信息。

有效的开发客户手段有且不限于以下几种,这里不展开讲:海关数据、企业黄页、搜索引擎等。

不被拦截,保证进入收件箱

邮件打开率低的小伙伴们要明白一点,国外邮件服务器的反垃圾邮件机制是灵活机动且十分严格的,如果你想要你的开发信有回复率,你必须要确保避免用 SPAM 高频词。因为只有这样,客户才能收到你的开发信,且开发信是在收件箱正常显示的,而非垃圾箱。再华丽的开发信,都需要被看见,否则也只是一个赤裸裸的零。那么哪些是 SPAM 高频词呢?这里简单给出一些举例,如下:

100% free

Income from home

100% Satisfied Increase sales

4UJ Increase trafic

Accept Credit Cards Increase your sales

Act Now

lncredible deal

Ad Info you requested

从上面的例子可以看出,这些规则和我国目前的广告法类似,需要避免绝对词,避免夸张和博眼球的词汇,需要客观和克制。

总结下,写一封成功的开发信要做到:

一、写好标题提高打开率

1、提到收件人关键信息

2、给出利益点

3、体现时效性

二、为客户提供价值,创造回复机会

1、利他,共赢

2、场景化客户需求

三、做好基础工作,提高开发信准确送达率

1、邮箱地址正确、准确

2、不被拦截,保证进入收件箱

最后,安利一个辅助开发信提高效率的小工具:XTransfer CRM,邮件追踪功能可以清晰了解客户的邮件阅读状态,对标题优化、关键词优化、内容提升提供可靠的数据反馈,提高开发信优化和成功效率。

感谢您的阅读,祝您的开发信打开率爆表,回复率超高,成交率超赞。

外贸开发信

Subject:Mr.or Ms.Or XXXcompany ,XxX product you will be interested.

接下来就是邮件正文了。

产品推荐,介绍,公司介绍。

对对方公司的了解说出来。

福步外贸开发信模板

一笔外贸单的开始往往始于出口商主动向潜在客户发信建立业务关系,而这个建立关系的开发函的内容,个人认为可以包括如下内容:

第一:说明客户信息来源,即如何取得对方的资料。

作为贸易商,个人SOHO者,可以通过驻外使馆商务参赞处、商会、商务办事处、银行、第三家公司的介绍,或者在企业名录、各种传媒广告、网络上寻得客户资料;也可以在交易会、展览会上结识;甚至是在进行市场调查时获悉。

因此我们可以如下方式来表明客户信息的来源:

1) We learned from the Commercial Counselor's Office of our Embassy in your country that you are interested in Chinese handicraft.

2) Mr.Bowins, Head of Arcolite Electric AG has recommended you to us as a leading importer in Korea of lightweight batteries for vehicles.

3) We have obtained your name and address from the Internet.

4) Our market survey showed that you are the largest importer of cases and bags in Egypt.

当然还有很多的英文表达方式,我就不一一列出来了,反正大家只要知道就行。

第二:言明去函目的

一般来说,我们给客户写信,总是以开发业务,建立市场,拓宽产品销路为目的。所以我们可以有如下的表达方式:

1) In order to expand our products into South America, we are writing to you to seek cooperate possibilities.

2) We are writing to you to establish long-term trade relations with you.

3) We wish to express our desire to enter into business relationship with you.

第三:本公司概述

我这里所说的本公司介绍,包括对公司性质、业务范围、宗旨等基本情况的介绍,以及对公司某些相对优势的介绍,比如:经验丰富、供货渠道稳定、有广泛的销售网等。我们可以用英文如下表达:

1) We are a leading company with many years' experience in machinery export business.

2) We enjoy a good reputation internationally in the circle of textile.

3) We have our principle as "Clients' needs come first".

4) A credible sales network has been set up and we have our regular clients from over 100 countries and regions worldwide.

5) Located in Shanghai, we take the advantage to set up our solidified production basis in coasted and inland areas.

第四:产品介绍

这一部分最重要,一定花心思去写。如果我们已经知道客户有明确的需求,比如需要某某服装,那么我们会选取某某服装进行具体的推荐性介绍,反正就是针对客户需求的特定介绍;如果我们只拿到客户的名片,不太清楚客户的需求,那么我们就把公司经营产品的整体情况,如质量标准,价格水平,打样速度、交货速度等作为笼统的介绍。

当然附上目录,CATALOGUE,报价单或者另寄样品供客户选择也是经常采取的做法。

1) Art.No.102 is our newly launched one with superb quality,fashionable design,and competitive price.

2) We have a good variety of colors and sizes to meet with different needs.

3) Our products are enjoying popularity in Asian markets

4) To give you a general idea of our products,we are enclosing our catalogue for your reference.

第五:激励性结尾

一般我们在开发信的末尾会写上一两句希望对方给与回应或者劝客户立刻采取行动的语句。

1) Your comments on our products or any information on your market demand will be really appreciated.

2) We are looking forward to your specific inquiries.

最后:任何可以打动客户的特殊东西都可以随信而发或者随样品而寄。

比如你在展览会上和客户拍的合照,可以随信而发,既可以提醒客户你是谁,让客户一下子就记住你,也可以更加表达你和客户的友好关系。

比如客户平常随意说出的某张一直在寻找的CD或者DVD,或者客户一直在找的一本书等等,你可以随着寄样品时一起寄出,让客户知道你一直关心着他们,你的SERVICE一直是最优秀的,你会在做生意的过程中关注任何需要注意的地方,会让客户更加放心你的做事态度。

外贸开发信十大模版

外贸开发信是每一个外贸人都绕不过去的事物。虽然开发信的回复率受很多因素的影响,但是回复高的开发信总有可圈可点的内容。

很多外贸人会注重使用“模板”,其实完全没有必要。

根据公司的产品、客户的情况,自己写出的开发信,才是最好的。同时真正优质的外贸开发信可以持续给外贸人带来非常丰厚的回报。

因此,针对开发信的撰写,外贸人应该好好下一番功夫。

下面我们就来说说开发信的写作技巧与案例~

开发信写作注意点

1. 邮件的标题

2. 3C原则(Clarity、Conciseness、Courtesy)

3. 目标导向

4. 注重细节

邮件写作案例

这是一个美国客户,询问了我们一款电竞椅的价格。我们的业务员报价之后,客户没有反应,跟踪了几次依然没有回应。忽然有一天,客户问我们的工厂是不是在安吉,得到我们的确定后他说要来工厂参观拜访。

见面后,客户在工厂看了一番,没有留下名片就走了。客户回去后依旧没有任何动静,也不与业务员联系。

相信这样的场景很多外贸人都经历过。

经过各方面考量,我们还是决定继续跟踪这位客户。通过对客户进行背景调查后,我们了解到了客户的相关信息。同时我们也需要考虑到美国的实际情况。

以上述信息作为切入点,我们又给客户发了一封邮件,这次我们收到了回复。

Hi XX,

Hope this email finds you well.

Concerning the issue of that we export from other country to USA, we are still working on it with Haiti and Dominica free trade zone, the strategy way is ok, but we need confirm the details and make sure get the exact cost from China to their places.

We will have the full information at the end of this month, I will update to you in time. (客户回复:OK let me know what you find out, the only problem I see that is I am sure you know those are 2 countries WITHOUT any factories making anything related to furniture, so even if you can do the paperwork change, I believe that will NOT be accepted by USA customs, they know those are very poor small islands with no factories.)

By the way, the trade war may be stopped soon, we need to make some purchase plan in advance, otherwise every customer will place the orders in the same time, the factory will be very busy and postpone the delivery time too.(客户回复:I understand, but now we buy from 3 other gaming chair factories, so we do not need any new chairs, until after CNY, since we order a lot of stock to arrive before 12/31/2018.)

Have a nice day!

Best Regards Wishes

Ivan

从客户的回复中,可以提炼出三点:他与三家工厂在合作;现在不是他的采购期;2018年12月底之前他不需要电竞椅。

虽然没有成功签单,但是这封邮件也达到了想要的结果。我们收到了客户的回复并且知道了客户目前的情况,以及他的采购周期和时间。接下来就需要根据他给出的时间在合适的时候加强联系。

总而言之,在开发海外客户的过程中,写好开发信很重要。

当你的邮件内容严谨而礼貌,并且戳中了客户的点,与他们的想法或者顾虑相切合,你就有很大机率引起客户的关注,从而获得回复。一旦与客户建立相对稳定的联系,订单指日可待!

外贸客户开发信范文的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于外贸开发信100篇、外贸客户开发信范文的信息别忘了在本站进行查找喔。

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